Panduan Panel Penjual KlikDagang

🚀 Mulai & login panel

Cara masuk panel admin, peran pengguna, dan navigasi menu.

Akses panel admin

URL panel: https://domain-toko-anda.com/panel/login (bukan subdomain terpisah).
Login dengan email & password admin yang Anda buat saat wizard /install.
Setelah login, sidebar kiri menampilkan menu sesuai peran (role) pengguna — owner melihat semua menu.
Tombol Lihat toko di footer sidebar membuka storefront di tab baru.

Peran pengguna (RBAC)

Owner — akses penuh termasuk lisensi, pengguna panel, pengaturan sensitif.
Admin — operasional toko: produk, pesanan, promosi, konten.
Staff gudang — fokus fulfillment & pesanan (terutama jika multigudang aktif).
Finance — konfirmasi transfer, export pesanan, tanpa edit produk.
Kelola di Panel → Pengguna panel (/panel/pengguna).

Mode baca saja (lisensi expired)

Jika lisensi expired, banner merah muncul — panel hanya bisa melihat data, tidak bisa ubah.
Toko online tetap berjalan; perpanjang lisensi di klikdagang.com → Panel → Lisensi → verifikasi ulang.

Panel: /panel/login

◈ Dashboard

Ringkasan omzet, pesanan baru, dan grafik 7 hari.

Widget utama

Total omzet & jumlah pesanan (periode grafik).
Pesanan menunggu konfirmasi transfer — klik langsung ke daftar filter.
Produk stok rendah — peringatan restock.
Grafik pesanan 7 hari terakhir untuk pantau tren harian.

Lonceng notifikasi

Icon bell di toolbar kanan — pesanan baru, handover JAKA, dll.
Klik notifikasi untuk buka detail terkait.

Panel: /panel

▣ Produk & kategori

Tambah produk, varian SKU, stok, gambar, dan kategori.

Menambah produk

Panel → Produk → Tambah produk.
Isi: nama, slug URL, deskripsi, harga, harga coret (opsional), kategori.
Upload gambar — sistem kompres otomatis; urutan gambar = urutan tampil di toko.
Toggle Aktif agar produk tampil di katalog.

Varian (ukuran, warna, dll.)

Aktifkan varian → tambah kombinasi (mis. S/M/L atau Merah/Biru).
Setiap varian punya SKU, harga, stok, dan berat sendiri — dipakai hitung ongkir.
Stok varian otomatis berkurang saat pesanan lunas/COD dikonfirmasi.

Stok & multigudang

Tanpa multigudang: stok global per produk/varian.
Dengan multigudang: nyalakan Lacak stok + isi stok per gudang di edit produk.
Produk bisa ditandai Bebas ongkir — ongkir diabaikan untuk item tersebut.

Kategori

Panel → Kategori — hierarki untuk navigasi toko.
Produk bisa masuk beberapa kategori; urutan kategori atur tampilan menu.

Tips

Gunakan Duplikat produk untuk varian serupa (hemat waktu).
Export daftar produk untuk backup atau edit massal di spreadsheet.
Pixel per produk: override pixel global di edit produk (opsional).

Panel: /panel/produk

☰ Pesanan & fulfillment

Kelola siklus pesanan dari masuk hingga selesai — termasuk AWB, packing, dan COD.

Status pesanan

Menunggu pembayaran — transfer/Midtrans belum lunas.
Diproses — sudah bayar atau COD, siap packing.
Dikirim — sudah ada nomor resi.
Selesai — paket terkirim / COD selesai.
Dibatalkan — order batal (stok dikembalikan jika sudah dipotong).

Alur harian disarankan

① Cek pesanan baru (lonceng / filter status).
② Konfirmasi transfer manual jika ada bukti upload.
③ Proses pesanan lunas → packing → buat resi.
④ Cetak label & invoice → serahkan ke kurir / request pickup.
⑤ Update status → pelanggan dapat notifikasi WA/email.

Buat resi / AWB (Mengantar)

Buka detail pesanan → tombol Buat resi (jika Mengantar aktif & sudah lunas/COD).
Pilih layanan kurir → sistem generate nomor AWB.
Cetak Label (barcode/QR) untuk tempel paket.
Request Pickup kurir dari panel jika perlu jemput.
Tracking sync otomatis via worker — status pesanan update sendiri.

Resi manual

Jika kirim di luar Mengantar: isi nomor resi manual di detail pesanan.
Status Dikirim baru aktif setelah resi diisi.

Packing & fulfillment multigudang

Panel → Fulfillment (/panel/gudang/dashboard) — antrian per gudang.
Staff gudang hanya lihat pesanan lokasinya.
Split order: pesanan dari 2 gudang = 2 sub-pesanan terpisah masing-masing punya resi.

Cetak & export

Cetak invoice per pesanan atau bulk packing list.
Export CSV pesanan (role finance/admin) untuk laporan keuangan.

Panel: /panel/pesanan

👤 Pelanggan (member)

Daftar member terdaftar, riwayat belanja, dan kontak.

Data pelanggan

Panel → Pelanggan — member yang pernah login/daftar via OTP.
Lihat riwayat pesanan per pelanggan.
Guest checkout tetap tercatat di pesanan meski belum jadi member.

Panel: /panel/pelanggan

％ Promosi & voucher

Voucher, flash sale, bundle, diskon, dan gratis ongkir.

Voucher kode

Panel → Promosi → Voucher — buat kode (mis. HEMAT10).
Atur: persentase/nominal, min. belanja, kuota pemakaian, periode aktif.
Pembeli masukkan kode di checkout.

Flash sale

Countdown promo di homepage — pilih produk & harga promo + jadwal mulai/selesai.

Diskon, bundle, gratis ongkir

Diskon otomatis per produk/kategori.
Bundle: beli paket produk dengan harga spesial.
Gratis ongkir: syarat min. belanja atau produk tertentu.

Panel: /panel/promosi

₿ Rekening & pembayaran

Transfer manual, Midtrans, COD, dan konfirmasi bukti bayar.

Rekening bank

Panel → Rekening — tambah multi rekening (BCA, Mandiri, dll.).
Tampil di checkout saat pelanggan pilih transfer manual.

Konfirmasi transfer

Pelanggan upload bukti di halaman pesanan.
Admin review di detail pesanan → Konfirmasi lunas.
Midtrans: otomatis via webhook (set Server Key di Integrasi).

COD

Aktifkan per kurir/layanan Mengantar di Integrasi.
Pesanan COD ditandai — proses kirim tanpa tunggu transfer, bayar saat terima.

Panel: /panel/bank

▦ Konten toko

Banner, halaman CMS, info terkini, dan hero homepage.

Banner & hero

Panel → Banner — slider/carousel homepage.
Atur gambar, link tujuan, urutan tampil.

Halaman CMS

Panel → Halaman — Tentang kami, Kontak, Kebijakan, dll.
Slug URL = /nama-halaman di toko.

Info terkini

Pengumuman singkat di homepage (promo, libur, pengumuman toko).

Panel: /panel/banner

◐ Tema & ulasan

Ganti tampilan toko dan moderasi review produk.

Tema toko

Panel → Tema — 5 preset (Professional, Modern, Marketplace, Luxury, Creative, Food).
Preview sebelum apply; warna & layout berubah tanpa coding.

Ulasan produk

Panel → Ulasan — approve/hapus rating & komentar pembeli.

Panel: /panel/tema

⚡ Integrasi

Midtrans, Mengantar, OneSender WA, pixel iklan, SMTP, Turnstile.

Mengantar (ongkir & AWB)

Daftar akun di mengantar.id → salin API key ke Panel → Integrasi.
Aktifkan kurir yang dipakai (JNE, J&T, SiCepat, dll.).
Isi alamat origin gudang — dipakai hitung ongkir & pickup.

Midtrans

Server Key + Client Key dari dashboard Midtrans (sandbox/production).
Webhook URL: https://domain-anda.com/midtrans/notification — daftarkan di Midtrans.
Aktifkan metode: VA, GoPay, QRIS, kartu sesuai kebutuhan.

OneSender (WhatsApp OTP & notif)

API key OneSender → notifikasi pesanan & OTP login member.
Edit template pesan di Panel → Notifikasi.

Pixel FB / TikTok / Google

Isi Pixel ID di Integrasi — event otomatis: ViewContent, AddToCart, InitiateCheckout, Purchase.
Penting untuk optimasi iklan TikTok/Meta/Google ke toko self-hosted Anda.

SMTP email

Fallback notifikasi email jika WA tidak tersedia.

Cloudflare Turnstile (opsional)

Anti-bot di login/register member — kosongkan jika tidak dipakai.

Panel: /panel/integrasi

🚚 Kurir manual / toko sendiri

Driver toko, ongkir flat, tanpa API ekspedisi.

Setup kurir manual

Panel → Kurir manual — tambah nama kurir (Driver Toko, Ojek, dll.).
Atur tarif flat per zona atau tarif tunggal.
Tampil berdampingan dengan tarif Mengantar di checkout — pembeli pilih.

Panel: /panel/kurir-manual

📍 Multigudang (add-on) Add-on

Stok per cabang, split order, fulfillment per lokasi.

Aktivasi

Beli modul Multigudang di portal klikdagang.com → Panel → Lisensi → Cek ulang.
Panel → Pengaturan → aktifkan multigudang.

Lokasi gudang

Panel → Lokasi toko — tambah gudang/cabang (nama, alamat, kontak).
Opsional: kode gudang Mengantar per lokasi.

Operasional

Stok per SKU per gudang di edit produk.
Pembeli pilih gudang saat add to cart.
Fulfillment dashboard per gudang untuk tim packing.

Panel: /panel/gudang

🤖 JAKA (Jokuldigital AI Kustomer Agen) (add-on) Add-on

Chatbot WhatsApp CS — jawab FAQ, cek order, terima COD via chat.

Menu JAKA di panel

Setup — hubungkan WA (scan QR), OpenAI API key, suara TTS.
Knowledge Base — FAQ & kebijakan toko untuk bot.
Percakapan — inbox chat, handover ke admin.
Pesan & broadcast — template & promo massal.
Analytics — grafik token & estimasi biaya OpenAI.

Worker VPS

JAKA butuh service systemd di VPS — pasang sekali, jalan 24/7.
Panduan teknis lengkap: Portal → Panduan Install → modul JAKA.

Panel: /panel/jaka

Panduan teknis: login portal → Panduan Install → bagian modul terkait.

✉ Notifikasi

Template WA/email untuk event pesanan.

Event notifikasi

Pesanan baru (ke admin & pelanggan).
Pembayaran lunas, pesanan dikirim + nomor resi.
OTP login member.
Edit teks template per event — sesuaikan tone brand Anda.

Panel: /panel/notifikasi

🔑 Lisensi & update software

Perpanjang lisensi, cek modul, update paket store.

Verifikasi lisensi

Panel → Lisensi — status aktif/expired, domain terikat, modul add-on.
Tombol Cek ulang lisensi sinkron ke klikdagang.com (online).

Update software

Panel → Update toko — cek versi baru dari server lisensi.
Unduh paket terbaru di portal → upload/migrate sesuai panduan release notes.

Panel: /panel/lisensi

🔐 Pengguna panel

Tambah staff dengan role terbatas.

Menambah staff

Panel → Pengguna → tambah email, nama, role, password.
Staff login di URL panel yang sama dengan owner.
Nonaktifkan user tanpa hapus riwayat audit.

Panel: /panel/pengguna

⚙ Pengaturan toko

Identitas toko, ongkir default, multigudang, dan opsi checkout.

Identitas & kontak

Nama toko, logo, email/telepon support, meta SEO.
Jam operasional — bisa ditampilkan di footer/CMS.

Pengiriman

Toggle Mengantar / kurir manual.
Ongkir flat fallback jika API gagal.
Tier pengiriman (regular/express) jika dipakai.

Checkout & member

Wajib login vs guest checkout.
Minimum order, catatan checkout.

Panel: /panel/pengaturan

✅ Checklist toko siap jual

Pastikan semua langkah ini sebelum promosi besar.

Sebelum launch

☐ Produk & kategori sudah diisi + gambar.
☐ Rekening bank atau Midtrans sudah aktif & ditest.
☐ Mengantar API key valid — tes cek ongkir di checkout.
☐ Tema dipilih & banner homepage sudah ada.
☐ Halaman Tentang/Kontak/Kebijakan sudah publish.
☐ Pixel TikTok/FB terpasang — tes event di Ads Manager.
☐ Notifikasi WA admin aktif (nomor owner).
☐ Tes order end-to-end: checkout → bayar → proses → resi.

Setelah mulai iklan

☐ Pantau pesanan baru via lonceng panel.
☐ Respon chat JAKA / live chat jika aktif.
☐ Cek stok harian — especially flash sale.
☐ Export pesanan mingguan untuk rekonsiliasi keuangan.