Kebijakan Privasi

Definisi

KlikDagang / Kami

Pengelola website klikdagang.com yang menjual lisensi software KlikDagang Store.

Portal

Website klikdagang.com untuk akun pembeli, checkout lisensi, unduhan, dan perpanjangan.

Software / KlikDagang Store

Aplikasi toko online self-hosted (file unduhan) yang Anda install di VPS/hosting sendiri.

Pembeli / Anda

Individu atau badan usaha yang membeli lisensi dan/atau add-on melalui Portal.

Lisensi

Hak pakai Software selama masa aktif (12 bulan per aktivasi) untuk satu domain produksi toko.

Toko / Instalasi

Software yang sudah terpasang di domain Anda; data operasional toko ada di server Anda.

Demo live

Toko simulasi di subdomain terpisah (demo1.klikdagang.com) untuk evaluasi fitur — bukan toko resmi.

Ruang lingkup

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana KlikDagang memproses data pribadi di Portal klikdagang.com.

Kebijakan ini tidak mengatur data yang tersimpan di VPS/hosting Anda setelah Software di-install — itu tanggung jawab Anda sebagai pemilik toko (lihat bagian "Data di server Anda").

Dengan menggunakan Portal, Anda menyetujui Kebijakan Privasi ini sebagaimana diatur juga dalam Syarat & Ketentuan.

Data yang kami kumpulkan (Portal)

• Identitas akun: nama, email, nomor telepon (jika diisi saat checkout/registrasi)
• Transaksi lisensi: pesanan, nominal, status/bukti pembayaran, add-on yang dibeli
• Data lisensi: domain terdaftar, kode aktivasi, masa berlaku, log verifikasi aktivasi
• Komunikasi support: isi email/tiket terkait lisensi atau jasa install
• Data teknis: alamat IP, cookie sesi login, log keamanan Portal

Cara kami menggunakan data

• Memproses pembelian, aktivasi, perpanjangan, dan add-on lisensi
• Mengirim notifikasi transaksi Portal (email) dan informasi unduhan
• Verifikasi lisensi online ke instalasi Software di domain Anda (domain + status lisensi)
• Support teknis terkait lisensi, unduhan, dan jasa install (jika dibeli)
• Pencegahan penipuan, audit keamanan, dan pemenuhan kewajiban hukum

Data di server Anda (toko self-hosted)

Setelah Software terinstall, data produk, pesanan, member, alamat, bukti transfer, dan integrasi API disimpan di server/VPS Anda — bukan di infrastruktur operasional toko KlikDagang.

Saat Software melakukan cek lisensi, hanya informasi terbatas (mis. domain dan status lisensi) yang dikirim ke server verifikasi KlikDagang.

Anda sebagai pemilik toko bertanggung jawab memenuhi ketentuan perlindungan data pembeli toko Anda, termasuk UU PDP Republik Indonesia jika berlaku.

Pihak ketiga & integrasi BYOK

Pembayaran lisensi di Portal dapat memproses data melalui Midtrans (jika diaktifkan) — tunduk kebijakan privasi Midtrans.

Di toko Anda, integrasi Midtrans, Mengantar, OneSender, dan SMTP menggunakan akun Anda (BYOK). KlikDagang tidak menerima atau menyimpan API key provider di server Kami setelah Software terinstall di VPS Anda.

Demo live

Demo di demo1.klikdagang.com adalah simulasi. Data yang Anda buat di demo dapat direset berkala.

Jangan memasukkan data pribadi sensitif atau melakukan transfer uang sungguhan di demo.

Cookie & sesi

Portal menggunakan cookie sesi untuk login akun pembeli dan keamanan. Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun beberapa fitur Portal mungkin tidak berfungsi.

Hak Anda

Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data akun Portal dengan menghubungi privacy@klikdagang.com, kecuali data yang wajib disimpan untuk kepatuhan hukum atau audit transaksi.

Retensi & keamanan

Data akun dan transaksi Portal disimpan selama akun aktif dan sesuai kebutuhan hukum, audit, atau penyelesaian sengketa.

Kami menerapkan praktik keamanan wajar. Anda disarankan password kuat di Portal dan SSL (HTTPS) di Portal serta toko Anda.

Perubahan kebijakan

Kebijakan Privasi dapat diperbarui. Versi terbaru selalu di halaman ini dengan tanggal pembaruan. Perubahan material dapat dinotifikasi via email Portal jika memungkinkan.

Kontak

Pertanyaan privasi & hak data: privacy@klikdagang.com

Pertanyaan lisensi & support: support@klikdagang.com

← Kembali ke Syarat & Ketentuan · FAQ